Février 2024 – L’écosystème technologique d’Abidjan est en pleine effervescence, et l’Université d’Eastbay est, une fois de plus, au cœur de l’action. Nous sommes extrêmement fiers d’annoncer que notre équipe d’étudiants, composée de talents issus de notre MSc in Data Science et de notre Licence en Design Numérique, a remporté le premier prix du prestigieux “Challenge Innovation FinTech UEMOA”.
Ce hackathon, qui s’est tenu à Abidjan et a attiré des participants des huit pays de l’Union, est considéré comme un indicateur clé des futures tendances de la finance digitale. Le défi de cette année était complexe : “Développer une solution FinTech viable pour améliorer l’inclusion financière du secteur informel”.
C’est un problème que nos étudiants de Koumassi côtoient tous les jours. Comment bancariser et sécuriser l’avenir de ceux qui constituent l’épine dorsale de notre économie – les artisans, les commerçants du marché, les chauffeurs de “Woro-Woro” ?
Notre équipe, “Eastbay Innov”, a présenté “Sûr-Ici” (prononcé ‘Suri-ci’), un prototype fonctionnel de plateforme de micro-assurance et de micro-crédit. Ce qui a distingué “Sûr-Ici” n’était pas seulement la promesse, mais la profondeur de l’exécution, qui incarne parfaitement la double compétence d’Eastbay : la robustesse technologique et le design centré sur l’humain.
Sur le plan technique, “Sûr-Ici” se démarque. Conscients des contraintes de connectivité et de la diversité des appareils, les étudiants en MSc in Data Science, sous la supervision indirecte du Dr. Aminata Cissé (spécialiste FinTech de notre faculté), ont construit une solution hybride. L’application fonctionne non seulement sur les smartphones via une interface web légère, mais aussi – et c’est crucial – via des menus USSD pour les téléphones non intelligents, s’intégrant directement aux API des opérateurs de Mobile Money.
Le véritable “moteur” est un algorithme de notation de risque simplifié. Plutôt que de demander des documents complexes, l’algorithme utilise des proxys de données (comme la régularité des recharges Mobile Money et l’historisme des micro-paiements) pour générer un “score de confiance” permettant d’accéder à de petites assurances (santé, matériel) ou à des nano-crédits.
Mais la meilleure technologie du monde est inutile si personne ne peut l’utiliser. C’est là que notre pôle Design Numérique a fait la différence. Les étudiants en Licence, s’inspirant des travaux du Dr. David Leclerc sur l’ergonomie locale, ont mené une analyse de terrain rapide à Koumassi.
Ils ont constaté que la barrière n’est pas seulement technologique, elle est aussi linguistique et basée sur la confiance. Le processus d’inscription de “Sûr-Ici” ne repose donc pas sur de longs formulaires. Il utilise une interface UX basée sur des icônes claires et, surtout, un parcours d’intégration par notes vocales. L’utilisateur peut choisir d’entendre les instructions et de confirmer son identité en Nouchi, en Baoulé ou en Français standard.
Le jury du Challenge, composé de dirigeants de banques régionales et d’experts de la BCEAO, a salué “Sûr-Ici” pour son “réalisme pragmatique” et son “empathie utilisateur profonde”. Ils n’ont pas vu un simple projet étudiant ; ils ont vu une solution prête à être incubée.
Cette victoire, au-delà de la fierté qu’elle nous procure, est une validation de notre modèle pédagogique. Nous ne formons pas les étudiants en informatique d’un côté et les designers de l’autre. Nous les formons ensemble, sur des problèmes réels. Quand la modélisation de données (Data Science) rencontre l’ergonomie (UX Design), nous ne créons pas seulement des applications ; nous créons de la confiance.
L’équipe “Eastbay Innov” utilisera les fonds du prix pour incuber “Sûr-Ici” au sein de notre campus, avec l’objectif de lancer un pilote plus large avant la fin de l’année.
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